Política de privacidad
Aviso legal: Este documento tiene fines informativos y legales para el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de este aviso. Se recomienda adaptar este documento según las necesidades específicas de la empresa y buscar asesoría legal si es necesario.
Linguae Lab, escuela de idiomas virtual, con sede en México, procesa datos personales facilitados por el Usuario para cumplir con los Términos y Condiciones, gestionar pagos y depósitos, y para la comunicación necesaria durante el periodo de tiempo estipulado por la ley.
1. Normas generales
- El responsable del tratamiento de datos personales (en adelante "Controlador") es Linguae Lab, con domicilio virtual en México.
- Los datos personales se refieren a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
- Los detalles de contacto del Controlador son:
- Correo electrónico: lingua.lab.intelligentia@gmail.com
- Teléfono: 951 413 2742
2. Fuente de los datos personales
- El Controlador procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Usuario y recopilados directamente a través de formularios de inscripción, pagos y cualquier comunicación con la escuela.
- Solo se procesan los datos necesarios para la prestación de los servicios educativos y administrativos.
- Los datos personales no se harán públicos ni se transferirán a otros países.
3. Finalidad del procesamiento de datos
Los datos personales del Usuario se procesan para los siguientes fines:
- Registro y administración de cuentas en Linguae Lab.
- Procesamiento de pagos, depósitos y facturación.
- Envío de promociones, información académica y comunicación relacionada con los cursos.
- Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la relación contractual entre el Usuario y Linguae Lab.
Nota: El contrato o la prestación del servicio no puede concluirse sin la entrega de los datos personales necesarios.
4. Duración del almacenamiento de datos personales
- Los datos se conservarán durante un (1) año a partir de la última interacción del Usuario.
- Tras este periodo, los datos serán eliminados de forma segura.
5. Destinatarios y procesadores de datos personales
Los datos personales no se comparten con terceros.
Se utilizan únicamente los sistemas internos de Linguae Lab y servicios indispensables para la operación de la escuela, tales como:
- Plataforma de gestión de pagos y depósitos
- Servicios de hosting seguros para los cursos virtuales
6. Derechos del Usuario
En conformidad con la LFPDPPP, el Usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar cualquier dato incorrecto.
- Solicitar la cancelación de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines secundarios.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud al correo: lingua.lab.intelligentia@gmail.com
- Presentar una queja ante la autoridad competente en caso de sospecha de incumplimiento.
7. Seguridad de los datos personales
- Linguae Lab adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales.
- Se emplean herramientas de seguridad como acceso restringido con contraseñas, antivirus actualizado y mantenimiento regular de los sistemas.
8. Disposiciones finales
- Al registrarse o utilizar los servicios de Linguae Lab, el Usuario confirma estar informado sobre esta política y acepta sus términos.
- Linguae Lab puede actualizar esta política en cualquier momento, publicando la versión más reciente en el sitio web oficial.
- Esta política entra en vigencia a partir de la fecha de publicación: 11 de noviembre de 2025.